Última atualização: Junho de 2026
1. Objetivo
A RFontenele Representações respeita a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio de nosso site e canais de atendimento. Nos comprometemos a tratar seus dados pessoais com segurança, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados fornecidos pelo usuário
* Nome completo;
* Empresa;
* E-mail;
* Telefone ou WhatsApp;
* Cidade e Estado;
* Informações fornecidas em formulários de contato, orçamento ou atendimento.
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação em nosso site, podem ser coletadas informações como:
* Endereço IP;
* Tipo de navegador;
* Dispositivo utilizado;
* Páginas acessadas;
* Tempo de navegação;
* Cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
* Responder solicitações de contato;
* Elaborar orçamentos;
* Encaminhar pedidos aos fornecedores representados;
* Fornecer suporte comercial;
* Enviar informações sobre produtos, serviços e promoções;
* Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
* Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A RFontenele Representações não comercializa, aluga ou vende dados pessoais de seus usuários.
4. Compartilhamento de Informações
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
* Atendimento de solicitações comerciais;
* Encaminhamento de pedidos aos fabricantes ou distribuidores representados;
* Prestação de serviços por parceiros tecnológicos;
* Cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais.
Todo compartilhamento é realizado observando os princípios da necessidade, adequação e segurança previstos na LGPD.
5. Uso de Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies permitem:
* Reconhecer visitantes recorrentes;
* Analisar métricas de acesso;
* Melhorar funcionalidades do site;
* Personalizar conteúdos e comunicações.
Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
6. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
* Acessos não autorizados;
* Alteração indevida;
* Divulgação;
* Perda ou destruição acidental.
Utilizamos recursos de segurança compatíveis com os padrões atuais do mercado, incluindo conexões seguras, controles de acesso e monitoramento dos sistemas. Embora empreguemos as melhores práticas disponíveis, nenhum sistema é totalmente imune a riscos ou ataques cibernéticos.
7. Armazenamento dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender exigências legais e regulatórias.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados conforme permitido pela legislação aplicável.
8. Direitos do Titular dos Dados Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
* Confirmação da existência de tratamento de dados;
* Acesso aos seus dados pessoais;
* Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
* Exclusão de dados quando aplicável;
* Revogação de consentimentos concedidos;
* Informações sobre compartilhamento de dados;
* Portabilidade dos dados, quando aplicável.
As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de contato informados abaixo.
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas de fabricantes, distribuidores e parceiros comerciais.
A RFontenele Representações não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por sites de terceiros, recomendando a leitura de suas respectivas políticas.
10. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou adequações legais. Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhamento das eventuais alterações.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: RFontenele Representações
E-mail:[email protected]
Atendimento em horário comercial.
